5月13日,公司给予一次管理培训的机会,通过认真听课,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到不少有关管理方面的知识,知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颜深。总结以下学习重点:
1、自我管理:就是管理者转换思维方式,转换工作角色,学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理与目标管理:从用人到培育辅导,从团队管理到团队领导, 从跨部门协作到流程化协作等。目标管理:目标的具体性告诉我们什么是我们想要的结果,所以我们必须明确地指出我们将在什么时间范围内,达成何种具体的结果;目标的可衡量性帮助我们衡量*终结果,就如同一把尺子,明确地衡量目标是否达成。目标要有可行性,即有一定的挑战性,同时是必须可以达成的。目标应是工作所需要的,即下级目标必须对上级目标的完成具有支实际持性。目标应有时间期限,明确提出完成目标的时间;
3、提升部属执行力:让员工学会主动思考问题解决问题;培养部属沟通能力、关注细节能力;拒绝任何借口,主动承担责任;目标标准、科学合理、适时监督;善于运用激励技巧执行文化;
4、计划的监督执行:计划进度监督,计划对照,达成情况,看板管理;质量安全监督,项目月报,周报,日报,各种表格;重点事项稽查,检查,考核;定期计划检查,复盘,月季度总结。
“管人与管事,思维要分离,行为要结合,领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
耿芳菲
2023年5月13日